Política de privacidade

Introdução

A Olibeli é um estúdio de desenvolvimento web sediado em Portugal. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos dados pessoais quando visita olibeli.com ou nos contacta através do site.

Mantemos esta política direta e específica. Se algo não estiver claro, escreva-nos e explicamos em linguagem simples.

Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é a Olibeli, Lda, com sede em Portugal.

Para questões ou pedidos relacionados com os seus dados pessoais, contacte-nos em info@olibeli.com.

Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos apenas dados pessoais relevantes para operar este website e responder a pedidos de informação. Consoante a forma como interage connosco, estes podem incluir:

• Submissões do formulário de contacto: o seu nome, endereço de correio eletrónico, nome da empresa (opcional), tipo de projeto e detalhes do projeto.
• Correspondência por correio eletrónico direta: qualquer informação que escolha incluir quando escreve para info@olibeli.com.
• Dados técnicos: registos habituais de servidor e de segurança gerados quando visita o site, como endereço IP, tipo de navegador, página de referência e data e hora dos pedidos. Estes são tratados pelo nosso fornecedor de alojamento.
• Preferência de tema: se utilizar o seletor de modo claro ou escuro, a sua escolha é guardada no armazenamento local do navegador com a chave olibeli-theme. Permanece no seu dispositivo e não é enviada para os nossos servidores.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos um pequeno número de cookies e armazenamento no navegador para operar este website e memorizar as suas escolhas.

• Cookie essencial (olibeli-locale): memoriza a sua preferência de idioma até um ano. SameSite=Lax.
• Armazenamento funcional (olibeli-theme): memoriza a sua preferência de tema claro ou escuro no armazenamento local do navegador. Permanece no seu dispositivo e não é enviado para os nossos servidores.
• Cookie de consentimento (olibeli-consent): memoriza se aceita ou rejeita cookies de análise opcionais até um ano. SameSite=Lax.
• Análise: não carregamos o Google Analytics nem ferramentas de análise semelhantes, exceto se aceitar cookies de análise no banner. Se rejeitar cookies não essenciais, os respetivos scripts permanecem bloqueados.
• Alterar a sua escolha: utilize Definições de cookies no rodapé do website ou o banner de cookies quando este aparecer.

O que não recolhemos

Não utilizamos cookies publicitários, pixels de marketing nem seguimento de terceiros não essencial, exceto se der o seu consentimento para análise. Não o adicionamos a newsletters nem listas de distribuição quando submete o formulário de contacto.

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos dados pessoais apenas para fins claros e limitados:

• Para ler e responder a pedidos de projeto e outras mensagens que nos envia.
• Para operar, manter e proteger o website, incluindo deteção de abuso e resolução de problemas técnicos.
• Para manter registos comerciais razoáveis de conversas que possam conduzir a um projeto.
• Para cumprir obrigações legais quando aplicável.

Fundamentos jurídicos do tratamento

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Interesses legítimos: para responder a pedidos de informação, proteger o website e manter registos comerciais ordinários, quando esses interesses não prevalecem sobre os seus direitos.
• Medidas a pedido do titular antes da celebração de contrato: quando nos contacta sobre um potencial projeto, tratamos os seus dados para avaliar o pedido e responder com os próximos passos.
• Obrigação legal: quando devemos conservar ou divulgar informação para cumprir a lei aplicável.
• Consentimento: quando aceita cookies de análise, tratamos os dados de utilização associados com base no seu consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através de Definições de cookies no rodapé do website.

Com quem partilhamos dados

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website e tratar pedidos de informação, e apenas na medida necessária para esses serviços:

• Brevo - entrega submissões do formulário de contacto na nossa caixa de entrada por correio eletrónico. Política de privacidade: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
• Vercel - aloja o website e trata registos técnicos necessários para entregar páginas de forma segura. Política de privacidade: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Exigimos que estes prestadores tratem dados pessoais apenas segundo as nossas instruções e em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.

Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados pessoais fora de Portugal. Quando isso acontece, baseamo-nos em salvaguardas adequadas reconhecidas ao abrigo do RGPD, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, ou proteções equivalentes oferecidas pelo prestador.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos submissões do formulário de contacto e correspondência por correio eletrónico relacionada durante o tempo necessário para responder, acompanhar um potencial projeto e manter registos comerciais razoáveis - tipicamente até 24 meses, salvo se um período mais longo for exigido por lei ou por uma relação comercial ativa.

Os registos de servidor são conservados de acordo com os períodos de conservação habituais do nosso fornecedor de alojamento, mantidos o mais curtos possível para segurança e operações.

Os cookies de idioma e consentimento (olibeli-locale, olibeli-consent) são guardados até um ano, salvo se os limpar antes no navegador.

As preferências de tema guardadas no navegador permanecem no seu dispositivo até limpar o armazenamento do navegador ou alterar a definição.

Os seus direitos

Se o RGPD se aplicar ao tratamento dos seus dados pessoais, tem direito a:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre si.
• Pedir-nos que corrijamos dados inexatos ou incompletos.
• Pedir-nos que eliminemos os seus dados em determinadas circunstâncias.
• Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
• Solicitar uma cópia dos seus dados num formato portável, quando aplicável.
• Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
• Retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseie em consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para info@olibeli.com. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade portuguesa de proteção de dados, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em https://www.cnpd.pt/

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger dados pessoais, incluindo ligações encriptadas (HTTPS), controlos de acesso nos nossos sistemas e seleção cuidadosa de fornecedores de infraestrutura.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Se acreditar que a sua interação connosco foi comprometida, contacte-nos de imediato em info@olibeli.com.

Crianças

Este website não se destina a crianças com menos de 16 anos, e não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e eliminaremos essa informação.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade quando os nossos serviços, requisitos legais ou práticas de dados mudarem. Quando o fizermos, revimos a data de última atualização no topo desta página.

Se uma alteração afetar materialmente a forma como utilizamos dados pessoais, tomaremos os passos adequados para o informar.

Contacte-nos

Questões sobre esta política ou sobre como tratamos dados pessoais? Escreva para info@olibeli.com e respondemos.