Política de privacidad

Introducción

Olibeli es un estudio de desarrollo web con sede en Portugal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos datos personales cuando visitas olibeli.com o nos contactas a través del sitio.

Mantenemos esta política directa y específica. Si algo no queda claro, escríbenos y lo explicamos en lenguaje sencillo.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es Olibeli, Lda, con sede en Portugal.

Para preguntas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, contáctanos en info@olibeli.com.

Qué datos personales recopilamos

Solo recopilamos datos personales relevantes para operar este sitio web y responder a consultas. Según cómo interactúes con nosotros, esto puede incluir:

• Envíos del formulario de contacto: tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa (opcional), tipo de proyecto y detalles del proyecto.
• Correspondencia por correo electrónico directo: cualquier información que elijas incluir cuando escribes a info@olibeli.com.
• Datos técnicos: registros estándar de servidor y seguridad generados cuando visitas el sitio, como dirección IP, tipo de navegador, página de referencia y marcas de tiempo de las solicitudes. Estos son tratados por nuestro proveedor de alojamiento.
• Preferencia de tema: si utilizas el selector de modo claro u oscuro, tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador con la clave olibeli-theme. Permanece en tu dispositivo y no se envía a nuestros servidores.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos un pequeño número de cookies y almacenamiento del navegador para operar este sitio web y recordar sus elecciones.

• Cookie esencial (olibeli-locale): guarda su preferencia de idioma durante hasta un año. SameSite=Lax.
• Almacenamiento funcional (olibeli-theme): guarda su preferencia de tema claro u oscuro en el almacenamiento local del navegador. Permanece en su dispositivo y no se envía a nuestros servidores.
• Cookie de consentimiento (olibeli-consent): guarda si acepta o rechaza cookies de analítica opcionales durante hasta un año. SameSite=Lax.
• Analítica: no cargamos Google Analytics ni herramientas de analítica similares a menos que acepte cookies de analítica en el banner. Si rechaza cookies no esenciales, los scripts de analítica permanecen bloqueados.
• Cambiar su elección: use Configuración de cookies en el pie del sitio o el banner de cookies cuando aparezca.

Qué no recopilamos

No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de marketing ni seguimiento de terceros no esencial, salvo que consienta la analítica. No te añadimos a newsletters ni listas de correo cuando envías el formulario de contacto.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos datos personales solo para fines claros y limitados:

• Para leer y responder a consultas de proyecto y otros mensajes que nos envías.
• Para operar, mantener y proteger el sitio web, incluida la detección de abuso y la resolución de problemas técnicos.
• Para mantener registros comerciales razonables de conversaciones que puedan derivar en un proyecto.
• Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Bases jurídicas del tratamiento

Al amparo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nos basamos en las siguientes bases jurídicas:

• Intereses legítimos: para responder a consultas, proteger el sitio web y mantener registros comerciales ordinarios, cuando esos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
• Medidas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato: cuando nos contactas sobre un posible proyecto, tratamos tus datos para evaluar la solicitud y responder con los siguientes pasos.
• Obligación legal: cuando debemos conservar o divulgar información para cumplir la legislación aplicable.
• Consentimiento: cuando acepta cookies de analítica, tratamos los datos de uso asociados sobre la base de su consentimiento. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento mediante Configuración de cookies en el pie de página.

Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y gestionar consultas, y únicamente en la medida necesaria para esos servicios:

• Brevo - entrega los envíos del formulario de contacto en nuestra bandeja de entrada por correo electrónico. Política de privacidad: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
• Vercel - aloja el sitio web y trata registros técnicos necesarios para entregar páginas de forma segura. Política de privacidad: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Exigimos que estos proveedores traten datos personales solo según nuestras instrucciones y de conformidad con la legislación aplicable de protección de datos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera de Portugal. Cuando esto ocurre, nos basamos en salvaguardas adecuadas reconocidas al amparo del RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o protecciones equivalentes ofrecidas por el proveedor.

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos envíos del formulario de contacto y correspondencia por correo electrónico relacionada durante el tiempo necesario para responder, dar seguimiento a un posible proyecto y mantener registros comerciales razonables - normalmente hasta 24 meses, salvo que la ley o una relación comercial activa exijan un periodo más largo.

Los registros de servidor se conservan según los periodos de retención estándar de nuestro proveedor de alojamiento, mantenidos lo más breves posible por seguridad y operaciones.

Las cookies de idioma y consentimiento (olibeli-locale, olibeli-consent) se guardan durante hasta un año, salvo que las borre antes en su navegador.

Las preferencias de tema guardadas en el navegador permanecen en tu dispositivo hasta que borres el almacenamiento del navegador o cambies la configuración.

Tus derechos

Si el RGPD se aplica al tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Pedirnos que eliminemos tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar una copia de tus datos en un formato portable, cuando corresponda.
• Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@olibeli.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en https://www.cnpd.pt/

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger datos personales, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso en nuestros sistemas y selección cuidadosa de proveedores de infraestructura.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Si crees que tu interacción con nosotros se ha visto comprometida, contáctanos de inmediato en info@olibeli.com.

Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y eliminaremos esa información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, requisitos legales o prácticas de datos. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de última actualización en la parte superior de esta página.

Si un cambio afecta materialmente a la forma en que utilizamos datos personales, tomaremos las medidas adecuadas para informarte.

Contáctanos

¿Preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos datos personales? Escribe a info@olibeli.com y te responderemos.